Четверо из пяти сотрудников сообщают о стрессе, который они испытывают на работе. Влияние стресса на работников настолько велико, что расходы компании на здравоохранение увеличиваются на 50%. Это обходится организациям в 300 миллиардов долларов во всем мире (по данным Американского института стресса) - и это до пандемии. Столкнувшись с COVID-19, некоторые офисы резко перешли на полностью удаленную работу, а многие сотрудники, в первую очередь в сфере здравоохранения, столкнулись с вирусом прямо на передовой. Неудивительно, что сейчас уровни стресса у всех находятся на рекордно высоком уровне, несмотря на послабление ковидных ограничений. COVID-19 нанес значительный ущерб физическому, финансовому и эмоциональному здоровью людей во всем мире, и сейчас самое время уделить внимание эмоциональному благополучию сотрудников и научить их справляться со стрессом.
Что такое хронический стресс?
Ощущение стресса - это естественная реакция человеческого тела на угрозу, которая вводит организм в режим “бей или беги”. Истинный повод для беспокойства - постоянное пребывание в этом состоянии, так называемый Хронический стресс.
д-р Дэвид Бетмен, Virgin Pulse Science
Любая стрессовая ситуация воспринимается нами как угроза, поэтому наше тело запрограммировано реагировать на стресс способами, предназначенными для защиты. В состоянии хронического стресса, человеку кажется, что его постоянно атакуют.
Хронический стресс не только снижает нашу продуктивность и уровень энергии, но и наносит ущерб всем системам организма.
Возможные последствия хронического стресса:
- Высокое кровяное давление;
- Ослабление иммунитета;
- Проблемы со сном;
- Повышенная тревожность;
- Раздражительность / гнев;
- Депрессия;
Как стресс влияет на ваш бизнес?
Стресс становится проблемой для сотрудников, когда к ним предъявляют требования, которые превышают их знания, умения и способность справляться.
д-р Дэвид Бетмен, Virgin Pulse Science
Напряжение на рабочем месте снижает продуктивность сотрудников, увеличивает абсентеизм и презентеизм, количество отгулов для посещения врача и увеличивает расходы на здравоохранение, понесенные работодателями. Стресс на рабочем месте также связан с более высоким уровнем несчастных случаев и производственных травм и более высокой текучестью кадров, что увеличивает административные расходы. Производительность и качество работы снижаются, а это приводит к общему снижению морального духа персонала.
Признавая неизбежные требования рабочей среды, доктор Бэтмен говорит, что важно различать давление и стресс.
Давление может быть положительным и мотивирующим фактором и часто имеет важное значение в работе. Оно может помочь нам достичь наших целей и работать лучше. Стресс возникает, когда это давление становится постоянным и чрезмерным.
д-р Дэвид Бетмен, Virgin Pulse Science
Научите сотрудников справляться со стрессом
Мы понимаем, что стресс - неизбежен. Но мы можем помочь сотрудникам и нам самим вовремя его замечать и правильно с ним справляться, чтобы стресс не переходил в стадию хронического.
Поощряйте здоровый образ жизни, активность и упражнения на работе и дома
Чаще всего сотрудники согласны с тем, что личная вовлеченность руководителя мотивирует их на новые свершения. Запланируйте совместно с командой пешую прогулку в течение дня на свежем воздухе или поставьте в календарь разминку на рабочем месте. Практически любая форма физической активности, от аэробики до йоги, помогает “разгрузиться” и снять стресс, т.к. помогает вашему мозгу вырабатывать гормоны счастья - эндорфины. Если вы вместе с коллегами будете регулярно избавляться от повседневного напряжения с помощью движения, вы вскоре заметите, что возникшие в результате энергия и оптимизм помогут сохранять спокойствие, ясность и сосредоточенность. Мы также советуем начать обсуждение вопросов здорового образа жизни на внутренних ресурсах компании или организовать "День здоровья".Уважайте личное время сотрудников вне работы
Из-за дистанционной работы и быстрых изменений распорядка дня, 9 из 10 сотрудников сообщают о стирании границ между личным и рабочим и невозможности закрыть почту даже во время ужина с семьей. Испытывая давление быть всегда на связи, сотрудник остается “головой в работе” даже во время сна. А режим сна напрямую влияет на настроение сотрудников, их концентрацию, функции памяти и утомляемость. Помогайте своим сотрудникам сохранять баланс, и вы значительно снизите их уровень стресса.Проводите оценку эмоционального благополучия сотрудника
Мы знаем, что каждый руководитель постоянно смотрит множество отчетов. Чтобы в годовом отчете не увидеть падение прибыли из-за абсентеизма сотрудников, пожалуйста, добавьте в свое расписание время на изучение HR-отчетов. А если вы руководитель отдела HR, следите за wellbeing коллектива и ключевыми рисками для здоровья сотрудников.Будьте внимательны к “невидимым ограничениям”
Работодатели должны понимать, что у многих сотрудников есть «невидимая инвалидность». Люди, которые справляются с проблемами, связанными с такими состояниями, как диабет, рак, депрессия, беспокойство, мигрень и нарушения сна, имеют дело с дополнительным стрессом. Будьте внимательны к таким сотрудникам: постарайтесь не планировать встречи подряд, разрешайте сотрудникам выключать камеры во время виртуальных встреч, и напоминайте сотрудникам о необходимости делать перерывы.Создайте такую корпоративную культуру, в которой можно безопасно обсудить ментальное здоровье
Многие сотрудники стесняются поделиться с руководством темами, которые волнуют их изо дня в день. Создание культуры, которая полностью устраняет предрассудки, стереотипы и дискриминацию на рабочем месте и борется с ними - важная долгосрочная цель каждого руководителя. Поощряйте обсуждение этих сложных и важных тем - это поможет сотрудникам раскрыться и почувствовать себя услышанными.Проведите лекцию эксперта для сотрудников
Пригласите в офис компании или в Zoom-переговорку эксперта в области ментального здоровья и управления стрессом, который поможет вашим сотрудникам выдохнуть и узнать о способах справиться со стрессом. Общий вебинар на волнующую всех тему еще больше сплотит вашу команду.Запустите в компании программу с фокусом на эмоциональное благополучие
Wellbeing-программа - простой шаг для создания культуры здорового образажизни в компании. Сотрудники смогут пройти оценку уровня здоровья и рисков, связанных с образом жизни и поучаствовать в Mindfulness-челлендже, направленном на выделение время на себя и формирование навыка осознанности. Свяжитесь с нами, чтобы получить подробности.